Aviso legal y condiciones de venta de Usar y Reusar

Índice de contenidos

Identificación

En cumplimiento con el artículo 10 LSSICE se identifica al titular de esta web:

Magalí Caviglia Cardone (Usar y Reusar)
49989354G
C/ de Còrsega, 207, 08036 Barcelona

info@usaryreusar.com 

Política de privacidad

La legítima propietaria de esta web no tratará ningún dato sin su debido consentimiento.

Los datos personales que usted facilite sólo serán tratados de manera automática e incorporados a los ficheros de la titular de la web.

Las finalidades de esa recogida serán, siempre que usted así lo consienta, conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los siguientes:

  • Llevar a cabo la prestación de los servicios contratados, el mantenimiento de la relación contractual y el seguimiento de la misma.
  • Contactar, tramitar, gestionar y dar respuesta a la petición, solicitud, incidencia o consulta del usuario (ya sea a través de correo electrónico, formulario de contacto o teléfono).
  • Gestionar, en su caso, la participación del usuario en el área privada del cliente.
  • Gestionar, en su caso, el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios comercializados por Usar y Reusar por medios electrónicos y/o convencionales.
  • Realizar, en su caso, un perfil del usuario para ofrecerle los productos y servicios relacionados a Usar y Reusar de acuerdo con sus intereses.

Subscriptores Newsletter

Los datos que usted facilite para suscribirse a la newsletter de · USAR Y REUSAR, serán almacenados los ficheros de la titular, cuya finalidad es mantenerle informado de nuestras ofertas y facilitarle contenido relacionado con los productos y servicios que prestamos, inscrito en el Registro de Ficheros de Datos Personales de la Agencia de Protección de Datos. Los datos serán almacenados en el datacenter de MailChimp en Estados Unidos (EE.UU), la cual actúa como encargada de tratamiento en la recogida y almacenamiento de sus datos, si bien, desde la reciente derogación del tratado SAFE HARBOR que permitía alojar datos en datacener americanos en las mimas condiciones que en europeos, actualmente no se considera un medio seguro a efectos de normativa europea, al menos hasta que se apruebe un nuevo acuerdo que permita alojar datos dentro de los requisitos europeos, por ello, el usuario que ceda sus datos para sus suscripción a la newsletter lo hace bajo su responsabilidad y asumiendo el riesgo que puede conllevar que esos datos no serán controlados por la titular de este sitio web. Para más información, diríjase a la web de MailChimp.

Quedan a salvo en todo momento sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) de sus datos personales, pudiendo ejercerlos tanto en la dirección postal como electrónica que puede encontrar en el anterior apartado, indicando en el asunto PROTECCIÓN DE DATOS y acompañando con una copia de su DNI. E igualmente el titular queda a su disposición para la información que usted precise acerca de la política de privacidad de su sitio web.

En ningún caso, el responsable del sitio web alquila, pone a disposición o cede datos a terceros.

Propiedad intelectual

USAR Y REUSAR, por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los elementos que componen esta página web. Así, quedan reservados todos los derechos. Quedando expresamente prohibidas conductas como la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición total o parcial de los contenidos de esta web para fines comerciales conforme a los artículos 8 y 21 de la Ley de Propiedad Intelectual.

El usuario de la web en todo caso puede visualizar los elementos y contenidos de esta web y podrá imprimirlos, almacenarlos e incluso copiarlos en cualquier soporte, siempre que se destinen a uso estrictamente personal y de ámbito privado.

Condiciones de uso y responsabilidad de la web

El/la usuario/a de la web de USAR Y REUSAR se compromete a hacer un uso acorde con la legalidad, la moral y el orden público de esta web. Podemos concretar ese comportamiento en los siguientes comportamientos que el usuario/a deberá abstenerse de realizar:

  • Uso no autorizado o con fines fraudulentos del sitio web.
  • Intentar accesos no autorizados por su legítimo titular.
  • Cualquier uso del portal web con fines ilícitos, o lesivos para terceros o con intención de perjudicar al sitio y al resto de usuarios del mismo.
  • Producir cualquier daño a los sistemas que esta web pudiera tener instalados para su funcionamiento.

La titular de USAR Y REUSAR, sólo será responsable de aquellos contenidos creados y agregados por ella misma, no de enlaces que pudieran incorporar terceros, o aquellos externos que redirigen a otra web que desde luego no controla su alteración.

La propietaria, se reserva el derecho de realizar cuantas alteraciones considere oportunas sin previo aviso, tanto de sus contenidos como de los servicios que oferta.

Además, se reserva el derecho de aprobar o retirar contenidos que no considere oportunos añadidos por terceros.

Condiciones de venta

Se ruega lea detenidamente las mismas antes de efectuar una compra en este sitio web, independientemente de si ya realizó compras con anterioridad, puesto que USAR Y REUSAR se reserva el derecho a modificarlas en cualquier momento. Las mismas regirán todo el proceso.

Puede consultar las dudas que pudieran generar las mismas dirigiéndose a info@usaryreusar.com.

Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

Las presentes Condiciones, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados por los Usuarios a través de la página Web https://usaryreusar.com. Con el mero acceso al portal, y con la compra de productos del mismo, el comprador adquiere la condición de usuario, y por tanto se entiende que acepta estas condiciones sin reservas. Además el usuario declara que es mayor de edad y tiene capacidad suficiente para efectuar la misma.

Productos

Todos los productos que comercializa USAR Y REUSAR están debidamente descritos en su apartado, quedando siempre a disposición del interesado para cuanta información precise recabar acerca del producto en cuestión en el correo info@usaryreusar.com proporcionando referencia del producto e información adicional que precise.

Precios

Los precios aplicables son los que figuran en la Web en el momento en que el cliente realiza su pedido, salvo error de tipeo.
Los precios están expresados en EUROS. Los precios de los productos de USAR Y REUSAR que figuran en la web incluyen IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) pero no los gastos de entrega.

Formas de pago

El usuario podrá abonar el precio de los productos que adquiera de una de estas dos formas:

  • Tarjeta bancaria: Acepta tarjetas Visa, Mastercard y Mastercad Maestro. El sistema remite a la pasarela de pago seguro Redsys, donde se pedirán los datos de la tarjeta.
  • Transferencia bancaria: Cuando usted decida esta opción de pago, en la confirmación del pedido le aparecerán los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria. Recuerde que deberá indicar como concepto el número de referencia de su pedido. En este caso, el envío se realizará una vez el pago se haya hecho efectivo en la web,

En ningún caso se establece ningún coste adicional al precio fijado para el/los producto/s encargado/s en función del sistema de pago seleccionado.
Al introducir los datos bancarios usted confirma que es el/la legítimo/a propietario/a tanto de los datos como de las cuentas a las que se hace el cargo.

Proceso de compra

El cliente y usuario/a de USAR Y REUSAR irá seleccionando los productos que desea y añadiéndolos al listado de compra a través del botón AÑADIR A LA CESTA, en el que quedarán almacenados hasta que el usuario desee IR A LA CAJA. En este panel podrá hacer cuantas modificaciones considere respecto de los productos seleccionados.
Para confirmar el pedido, el/la cliente, deberán seleccionar FINALIZAR COMPRA, se solicitarán los datos pertinentes para efectuar el mismo; dichos datos están sujetos a nuestra política de privacidad. El cliente tendrá la opción de subscribirse a la newsletter de  USAR Y REUSAR.
Confirmados los datos se dará inicio al proceso de pago, según la opción que haya seleccionado de las indicadas anteriormente. El usuario recibirá un email con la confirmación de la compra efectuada de manera inmediata.
Una vez confirmado el pago o ingresada la transferencia bancaria, según corresponda, procederemos a preparar el envío. Para cualquier modificación posterior a la confirmación de compra deberá contactar con USAR Y REUSAR a través de info@usaryreusar.com

Opciones de envío y entrega

Los productos adquiridos en la tienda USAR Y REUSAR están sujetos a gastos de envío, que varían según la localidad y la modalidad de entrega escogida, según se indica a continuación.

Cataluña

Gratuito para todas las modalidades en pedidos de más de 50€.

  • Mensajería a domicilio*: 4,80€  (2 a 3 días laborables).
  • Recogida en oficina de correos**: 4,80€ (4 a 7 días laborables).
  • Recogida en Aglaya***: Recogida en Aglaya: Tus pedidos deben realizarse hasta el día jueves de cada semana a las 14h00 y estarán disponibles los viernes*.
  • Recogida en Cardedeu****: Recogida en El Calaixet: Tus pedidos deben realizarse hasta el día jueves de cada semana a las 13h00 y estarás disponibles los viernes*.
Resto de España peninsular (excepto Cataluña):

Gratuito para todas las modalidades en pedidos de más de 50€.

  • Mensajería: 5,10€ (2 a 3 días laborables).
  • Recogida en oficina de correos**: 5,10€ (4 a 7 días laborables).
  • Recogida en Santiago de Compostela*****: Recogida en Voikukka: Tus pedidos deben realizarse hasta el día martes de cada semana a las 13h00 y estarán disponibles los miércoles.
  • Recogida en Guipúzcoa*******: Recogida en Labenne Shop: Tus pedidos deben realizarse hasta el día miércoles de cada semana a las 14h00 y estarán disponibles los viernes.
  • Recogida en Madrid*********: Recogida en Rughara: Los pedidos salen cada lunes y están disponibles cada martes.
  • Recogida en Amarenak San Sebastián*********: Recogida en tienda Amarenak: Los envío salen los Lunes (si no hay un mínimo de pedidos se enviarán en cuanto los haya para ser coherentes con envíos sostenibles)
  • Recogida en Pura Madre Estudio Bilbao **********: Recogida en tienda Pura Madre Estudio: Los envío salen cada miércoles si se cubre el mínimo (si no hay un mínimo de pedidos se enviarán en cuanto los haya para ser coherentes con envíos sostenibles)
    Recogida en Objeteria Los Dias Felices ***********: Recogida en tienda de arte Objeteria Los Dias Felices: Los envío salen cada día si se cubre el mínimo (si no hay un mínimo de pedidos se enviarán en cuanto los haya para ser coherentes con envíos sostenibles)
Baleares:

Gratuito para todas las modalidades en pedidos de más de 100€.

  • Mensajería a domicilio*: 8,90€ (3 a 4 días laborales. 1 día adicional para Ceuta y Melilla).
  • Recogida en oficina de correos**: 8,90€ (a partir de 3 a 4 días laborales. No disponible para Ceuta y Melilla).
Canarias, Ceuta, Melilla y resto de Europa:^

Servicio no disponible actualmente.

Importante:

Sobre los plazos de entrega: Los pedidos son procesados cada día hasta las 13h. Los pedidos que lleguen a partir de las 13h, serán tramitados el siguiente día laboral. Durante períodos de especial demanda, como las navidades, los pedidos pueden tardar un poco más. Ponte en contacto con nosotros si tienes alguna duda.
*Sobre los servicios de mensajería a domicilio: Si una vez llegado el envío a su destino, el cliente se encontrase ausente, el transportista hará una un segundo intento de entrega gratuito. De no encontrarlo, el pedido deberá ser recogido por el cliente en la oficina más cercana de la empresa logística para su recogida.
Si a los 15 días no ha sido recogido, el paquete se devolverá a nuestras oficinas. En este caso, el cliente deberá hacer nuevamente el pago de los gastos de envío. En caso de anularse el pedido, USAR Y REUSAR hará la devolución del monto correspondiente a la compra de productos, pero no al servicio de mensajería pagado.
**Sobre el servicio de recogida en Oficina de Correos: Una vez el paquete esté disponible en la oficina para ser recogido, Correos enviará un mensaje de texto al móvil del cliente con las indicaciones para su recogida. 14 días después de esta notificación, el paquete será devuelto al almacén de Usar y Reusar y el cliente deberá hacer nuevamente el pago de los gastos de envío. En caso de anularse el pedido, Usar y Reusar hará la devolución del monto correspondiente a la compra de productos, pero no al servicio de mensajería pagado.
***Sobre la entrega en Barcelona: La entrega se realizará en la siguiente dirección: 
Calle Córsega 207, 08036 y en el siguiente  horario:
Lunes de 16h45 a 20.45 – Martes a viernes de 10 a 14 y de 17h45 a 20h45. Sábado de 10h30 a 14h30.
****Sobre la entrega en Cardedeu: La entrega se realizará en la siguiente dirección: 
calle Diagonal Fivaller , 17 y en el siguiente  horario:
Lunes a Sábado de 11h00a 14h00 y de 17h00 a 19h30.
Miércoles y Sábado cerrado por la tarde. El Calaixet se reserva el derecho a cambiar el horario de apertura del local por necesidades particulares del persona. Recogida en El Calaixet: Tus pedidos deben realizarse hasta el día Jueves de cada semana a las 13h00 y estará disponible los viernes.
*****Sobre la entrega en Santiago de Compostela: La entrega se realizará en la siguiente dirección:
calle República Argentina, 11 bajo, y en el siguiente horario:
de lunes a viernes de 11h00a 14h30 y de 17h00 a 20h30.
Sábados de 11h00 a 14h00 y de 17h00 a 20h00. Voikukka se reserva el derecho a cambiar el horario de apertura del local por necesidades particulares del personal. Recogida en Voikukka: Tus pedidos deben realizarse hasta el día martes de cada semana a las 14h00 y estarán disponibles los viernes.
*******Sobre la entrega en Guipúzcoa: La entrega se realizará en la siguiente dirección:
calle Viteri 8, errenteria, y en el siguiente horario:
de lunes a viernes de 10h00a 13h00 y de 16h30 a 20h00
sábados de de 10h30 a 13h30 y de 17h00 a 20h00
Labenne Shop se reserva el derecho a cambiar el horario de apertura del local por necesidades particulares del personal. Recogida en Labenne Shop: Tus pedidos deben realizarse hasta el día miércoles de cada semana a las 14h00 y estarán disponibles los viernes.
*********Sobre la entrega en Madrid: La entrega se realizará en la siguiente dirección:
Calle Santa Feliciana, 9, 28010 Madrid, y en el siguiente horario:
de lunes a viernes de 10h30 a 14h00 y de 18h00 a 20h30. Los sábados de 10h00 a 15h00 y de 18h00 a 20h30. Los domingos de 11h00 a 15h00
Rughara se reserva el derecho a cambiar el horario de apertura del local por necesidades particulares del personal. Recogida en Rughara: Los envíos se realizan los martes y están disponibles los miércoles.
*********Sobre la entrega en Amarenak en San Sebastián: La entrega se realizará en la siguiente dirección:
Calle José miguel Barandiaran 24 (bajo), 20002 Donostia, San Sebastián (Gipuzkoa), y en el siguiente horario:
Lunes a viernes de 11:00 a 19:00
Sábado de 11:00 a 15:00 y de 16:00 a 19:00
Amarenak se reserva el derecho a cambiar el horario de apertura del local por necesidades particulares del personal. Recogida en Amarenak: Los envío salen los Lunes (si no hay un mínimo de pedidos se enviarán en cuanto los haya para ser coherentes con envíos sostenibles).
**********Sobre la entrega en Objeteria Los Dias Felices: La entrega se realizará en la siguiente dirección:
Plaza de San Nicolas 68 – 70, Iruñea / Pamplona, y en el siguiente horario:
Lunes a sábado de 11:00 a 14:00 y de 18:00 a 20:00
Objeteria Los Dias Felices se reserva el derecho a cambiar el horario de apertura del local por necesidades particulares del personal. Recogida en Objeteria Los Dias Felices: Los envío salen cada día (si no hay un mínimo de pedidos se enviarán en cuanto los haya para ser coherentes con envíos sostenibles).

Rogamos indicar lo más detalladamente posible la dirección de entrega, los datos de contacto y un teléfono móvil por si surgiera cualquier imprevisto.
De la misma manera, te aconsejamos hacer cualquier tipo de observación durante la tramitación del pedido que pueda ser importante para su posterior entrega en el campo Notas del pedido.
Si una vez realizado un pedido este no se pudiera efectuar en un plazo normal por circunstancias de disponibilidad de stock, USAR Y REUSAR se pondrá en contacto con el/la comprador/a por alguna/s de las vías facilitas a fin de comunicarle esta incidencia y ofrecerle las posibilidades de devolución del pago, cambio de pedido o aplazamiento de la entrega.

Desistimiento y devoluciones

Tiene usted derecho a desistir de su pedido en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación desde que adquirió la posesión material de los productos.
Para el ejercicio del derecho de desistimiento, deberán cumplirse los siguientes requisitos:

  • El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar las instrucciones, documentación, accesorios, precintos y, en la medida de lo posible, su embalaje y etiquetado original.
  • La devolución debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los Productos en perfecto estado.
  • El cliente deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.
  • Por razones de higiene, no podemos aceptar devoluciones ni cambios de mascarillas higiénicas, ni en productos de higiene menstrual, salvo Naturcup de acuerdo a las condiciones de garantía de adaptación de Naturcup.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los productos, incluido gastos de envío en su caso (no gastos de devolución).
En caso de productos erróneos o estropeados, el cliente deberá contactar lo antes posible para subsanar el error a través de info@usaryreusar.com. El/la cliente deberá adjuntar una fotografía de lo recibido, y USAR Y REUSAR procederá a recogerlo sin cargo. Si el cliente opta por cambiarlo por otro producto, el cliente USAR Y REUSAR procederá a pagar la diferencia si corresponde. Si solo quiere devolver el producto, USAR Y REUSAR procederá a hacer el reintegro íntegro.

Legislación y jurisdicción aplicable

El presente contrato se regirá por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. En los supuestos en que sea válida la renuncia expresa de fuero, se designa para las incidencias que surgieran los Juzgados de Barcelona como los competentes para las mismas.